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韓國星巴克踩民主傷痛!「坦克日」文案惹怒全民 CEO火速被炒

發佈時間2026.05.19 13:05 臺北時間

更新時間2026.05.19 13:05 臺北時間

韓國星巴克近日推出坦克日活動,但宣傳文案卻觸及光州民主文化運動,引起韓國民眾怒火。(取自Unsplash)
適逢5月18日光州民主化運動46週年紀念日,韓國星巴克卻推出名為坦克日(Tank Day)的活動,甚至搭配「在書桌上『啪』地一聲!」等宣傳文案,遭外界痛批影射南韓民主史上的兩大悲劇事件,引爆全民怒火。母公司新世界集團19日正式宣布,開除韓國星巴克執行長孫正鉉(손정현)及相關負責人。
根據韓媒報導,韓國星巴克原定自5月15日至26日舉辦「Buddy Week」活動,主打「Dante、Tank、Nasu」三款隨行杯優惠。不過,其中5月18日被指定為「坦克日」,推出坦克系列隨行杯折扣活動,卻因活動時間與宣傳用語踩中歷史傷痛,引發軒然大波。

「坦克日」為何惹怒韓國人?

許多韓國網友指出,「坦克」一詞讓人聯想到1980年光州民主化運動期間,戒嚴軍以坦克與武力血腥鎮壓光州市民的歷史。當時民眾為反抗軍事獨裁政權走上街頭,卻遭到大規模鎮壓,成為韓國民主史上最沉痛的事件之一。
韓國星巴克本週為坦克週,推出隨行杯優惠,但引起民眾反感。(翻攝畫面)
更引發眾怒的是,星巴克文案中使用「在書桌上『啪』地一聲!」的句子,也被認為影射1987年朴鍾哲事件。當年學生運動家朴鍾哲遭警方刑求致死,官方為掩蓋真相,竟稱「只是拍了一下桌子,他就倒地身亡」,相關說法當年震驚全韓國,也成為民主化運動的重要導火線。
不少韓國網友痛批,這次行銷同時觸碰韓國民主史上最敏感的兩大傷痛,「不可能只是巧合」「難以相信公司內部沒人發現問題」,甚至有人發起抵制聲浪。

星巴克如何止血?母公司火速開鍘

對此,韓國星巴克先是緊急修改文案,將原本內容改為其他字句,把活動名稱調整為「坦克隨行杯日」,仍無法平息爭議,最後宣布全面中止活動,關閉相關活動頁面。
韓國星巴克也發出正式道歉聲明,坦承活動中使用了不當文案,對消費者造成困擾與不安,承諾未來將全面檢討內部行銷流程,避免類似事件再次發生。
新世界集團會長鄭溶鎮也公開致歉,表示此次行銷是「不可原諒的錯誤」,輕忽了民主化運動受難者及其家屬的傷痛與犧牲,決定火速開除執行長孫正鉉及相關負責人,並對涉事員工啟動懲處程序。

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