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事情大條了！酷澎韓國個資外洩其實包括台灣 數發部將出手開罰
發佈時間2026.02.24 20:20 臺北時間
更新時間2026.02.24 21:10 臺北時間
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酷澎南韓去年底爆出高達3370萬筆客戶個資外洩事件，當時事件圍繞南韓客戶為主。不過，今（24）晚來自數位發展部（簡稱「數發部」）的一紙新聞稿，揭露出外洩事件其實包括台灣20萬名用戶個資，數發部更指出，明（25）日將進行行政檢查，調查結果最快10個工作天後出爐，並視檢查結果可依法開罰。
根據數發部透露，酷澎台灣昨（23）日向其通報，由酷澎台灣所委託的第三方資安公司Mandiant鑑定後發現，先前鬧得沸沸揚揚的酷澎南韓個資外洩事件，經確認有影響到逾20萬名台灣用戶。
由於此事牽涉甚廣，不僅影響台灣用戶的使用信心與個資安全，也得向主管機關呈報，昨日由酷澎台灣董事黃靜麗、酷澎台灣隱私長王慕民以及酷澎台灣資安長陳浩維帶隊前往數發部進行說明。
接獲資訊後，數發部亦緊急對外宣布此事，並將於明日辦理行政檢查，了解此事影響程度是否如酷澎台灣所報告。
根據Mandiant提供的調查結果，本次事件共計有20.45萬名用戶的姓名、電子郵件、電話號碼、配送地址以及近5筆訂單紀錄等資料遭非法讀取，數發部已要求酷澎台灣得依個人資料保護法規定，通知受影響之用戶，且要求酷澎臺灣應設立專屬客服管道、研擬補償方案，並對外界溝通說明、積極處理、妥為回應，以保障消費者權益。
數發部強調，將針對此事辦理行政檢查，如經調查發現有違反個資法情事，將依法進行裁處。
有關數位發展部稍早發布的個資事件，酷澎台灣致上誠摯歉意，將儘快但不遲於明日進行對外說明，並向大眾報告受影響台灣用戶之通知時程與補償方案，酷澎台灣會持續配合數發部的相關工作，讓台灣的用戶能夠安心。