【五金母子挾繕攻城4】裝定位系統揪摸魚引反彈 她挺兒革新不惜炒人

振宇五金董事長曾善、總經理洪國展專訪

文|王筱君    攝影|陳俊銘    影音|吳偉韶
洪國展(中)從小在五金行幫忙,熟悉拓點與行銷規劃細節,接班後做出不少改革。
洪國展2008年碩士畢業後,自願從最累的倉管做起,透過數據化管理減輕人員負擔。

洪國展也積極開發逾200種ALD自有品牌商品,試圖以選品品質跳脫價格廝殺戰。以矽利康膠為例,五金業界九成是跟同家廠商進貨,「300毫升的管子,廠商會用裝填220、250、300毫升來區分客人,我們一拿就知道重量不足,我覺得不能一直被這樣欺負,就去找一家外銷廠合作,品質沒有比較差、利潤空間也夠,1年可賣百萬支,創造三贏局面。」如今有不少替國外品牌代工的外銷廠,主動找上振宇五金,開發聯名款商品。

振宇五金ALD自有品牌矽利康膠品質深受消費者青睞,1年可賣出百萬條。(73元/條)
陸製LED省電燈泡品質良莠不齊,振宇找台廠開發ALD自有品牌燈泡。(98元/顆)

講求數據化的洪國展,逐一檢視各部門績效,「我陪業務去跑客戶,發現我排的行程都要跑到晚上9點、10點才結束,但他們自己去,5、6點就可以回家,我在公司車上裝了定位系統,1個月花幾百元,他們超速幾次、停在哪裡休息超過半小時以上、跑過哪些路徑,全都一清二楚,把這些漏洞抓出來,一個月能幫公司省下7000元費用,但代價是他們恨死我了。」

洪國展(右)導入電腦化系統與管理制度,大幅提升經營效率,獲母親曾善(左)力挺。

有些資深員工不願調整工作態度,群起向曾善抗議,「他們以為我兒子是外行,殊不知他比很多老員工更早學,他的認真我都看在眼裡,講句誇張一點的,他聞五金味道都聞到內行了。」為此還資遣一批員工。

振宇五金是從台中市起家,如今在西部地區遍地開花,擁有57間直營門市,圖為台中總部與總倉。
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