葉小姐表示，國泰建設的標榜的豪宅建案竟有廣告不實、二次施工、違法設置防水閘門，屋內、公設多處瑕疵等問題，合理懷疑建商有違法事實怕被查獲，遂不提供她驗屋資料，也阻止她入內驗屋，再依預售屋合約沒收她給付購屋價金。
葉女指出，一年半來，她發現國泰建設未給她至少5日的審閱期，還告訴她必須先付訂金才可將契約書帶回審閱；她在去年6月被國泰建設要求匯入548萬餘元，該戶頭竟是非信託專戶，認為錢有被挪用的可能。她查看契約所定的「賣方應提供第一項之信託契約影本予買方」，才驚覺建商未曾提供相關影本讓她留底，此舉也令人質疑。
葉女強調，國泰建設被她指控後先發制人，先提告「妨害名譽」，用以刑逼民的手段，扼止她繼續爆料。葉女說，她擔心其他消費者也和他一樣受到財損，只好挺身訴諸媒體，不信公理正義喚不回。
面對葉女指控，國泰建設日前曾回應，公司均遵照法規設置防水閘門，是葉女對法規解讀有誤；公設800多項缺失也已改善，並獲管委會同意。反而是葉女遲不願完成交屋和後續貸款手續，經多次協商後，於4月22日與她解除契約，依約沒收葉女繳付3,000萬中的15%總價違約金，同時辦理法院提存。
