對於失火當下人在屏東參訪，柯文哲解釋，受屏東枋寮鄉長陳亞麟拜託處理農產品問題，加上週六（25日）恰好要去高雄參加民眾黨國政班，因此這也是民眾黨立委蔡壁如會隨行的原因。
柯文哲強調，11時許得知後便立即返回台北，並澄清「週六到高雄的民眾黨國政班是真的，後面那個只是人家拜託我說有困難，能不能幫忙解決，應該算是市政的幫忙」。
有記者質疑，即使不論是否有無火災，在防疫期間趴趴走，會讓人產生無心市政、拚黨內事務的形象，柯文哲對此直言「我還是一樣努力在工作，只是沒有出來拿麥克風在講」。
柯文哲表示，防疫期間政治口水太多，應是採務實、實事求是的態度，雖然他明瞭整個社會常常是「重點不是你做什麼，重點是你廣告什麼」，但他認為連任政府不需要做那麼多廣告、行銷，「是就是、不是就不是，務實去解決每天問題比較重要。」
而蔡壁如則指出，縣市首長趁假日跟外縣市鄉鎮交流是正常的事，且柯文哲聽到火警事件後，就開始聯絡交通事宜，坦言5小時已是「盡最快時間趕到」；另外，台北市府也有成立前進指揮所的LINE群組，強調柯文哲都有掌握相關細節。
