據了解，長榮該班機載有223位旅客，其中有6位泰國人出現發燒症狀。指揮中心發言人莊人祥昨晚緊急做出回應，表示已向泰方詢問了解中，但目前仍無法釐清6名泰國人是從台灣過去，或為經台灣轉機者，而發燒的情況也還需等待檢驗結果，會持續關注後續情況。
根據《曼谷郵報》（Bangkok Post）報導，泰國蘇凡納布機場（Suvarnabhumi Airport）15日有5架飛機入境，共有506人分別來自卡達、台灣、中國、孟加拉及日本，其中竟有21人有高燒的症狀，目前皆已送醫。
報導指出，自台灣起飛的「BR201」長榮航班上，6人一落地就發高燒，目前已被送醫檢測，剩下的217人則被送往檢疫機構；另外，自日本起飛的「JL031」航班15日下午3點30分抵達機場，共載有232名旅客，其中有15人有發燒的症狀。
