秘魯祖孫2人在14日確診，但當天潘孟安卻在臉書公布屏東無確診個案，遭指沒有及早因應，屏東縣府解釋，該2案是被列為境外移入，因此由中央流行疫情指揮中心在15日公告，並不列入縣市案例，且依照規定，境外移入個案疫調以出境前居住地為主，該案居住地填寫為台中市，在通報後就交由台中市接手處理，因此在22日出現相關群聚個案前，縣府僅知道有2名於枋山居家隔離的台中市民確診，並未接獲疫調單位通報接觸者。
縣府指出，22日出現的首例確診個案為白牌計程車司機，疫調人員發現該名司機的乘客之一就是住在秘魯祖孫隔壁的親戚，便緊急主動採樣基因定序比對，成功串起最初源頭不明的感染鏈，經擴大匡列找出更多確診個案。
潘孟安也公布枋山群聚案時間序，本月6日秘魯祖孫返台後搭乘防疫計程車直奔屏東縣枋山鄉居家檢疫，14日縣府透過居家關懷發現2人出現症狀，就醫後確診，22日白牌計程車司機、搭載乘客、同住者與一同用餐的友人共5人確診，23日白牌計程車司機的泡茶友人兄弟檔確診，隨後在24日設置枋山篩檢站，並於25日再找到3名確診，目前枋山群聚案累計12例。
潘孟安表示，縣府最初找不到白牌司機的疫情源頭，主動採取各項措施，最後溯源到秘魯祖孫，強調防疫需要的是汗水不是口水，鍵盤幽靈沒辦法做防疫；縣府也說，希望社會大眾不要在不了解法令的情況下，給予不必要的口水與指責，屏東正努力防堵感染鏈擴大，盼別困在無意義的口水中。
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