一名網友在Dcard發文表示，先前在嘖嘖上看到流光鋼琴很是心動，便贊助了1萬5,400元，商品預計在今年4月出貨，但卻一路延期到11月，直到發貨日到了負責人蔡佳昱竟搞失蹤，完全聯絡不到他，登記公司「超橘白股份有限公司」的地址是牙醫診所，電話也沒人接，網友更發現負責人個人臉書、IG、公司頁面等資訊均刪除或更改ID，連在網路論壇的相關文章都遭到編輯刪除，企圖掩蓋過去痕跡。
受害者聯絡到該商品的合作廠商後，發現官方確實有跟廠商訂購相關零組件，但預購數量遠低於預計要出貨的2,000多台，還有人發現疑似負責人的蝦皮賣場有販售商品，內文表示「工廠倒閉出清」，但目前賣場已搜尋不到。由於找不到負責人，受害網友改求助嘖嘖平台，但嘖嘖卻僅表示「只是提供平台」，募資結束後恕不負責，要受害者自己去聯絡專案負責人，讓原PO大嘆「以後我都不會相信嘖嘖了」。
眼看負責人及平台都不願處理此事，網友也在12月4日到警局報案，貼文一出許多網友紛紛表示自己也被騙了，受害者也揪團提告詐騙，並在嘖嘖平台留言洗版，要求依照該商品團隊的「風險與承諾」第3條第2款，延誤超過3個月未出貨，進行全額退款，也請負責人蔡佳昱及Meteo團隊成員進行回覆。
事實上，嘖嘖平台先前就發生過類似事件，行政院消保處處長吳政學曾表示，現在募資平台上什麼都賣，儼然已成了電商平台，建議經濟部要求平台把關提案內容，並應提出履約保證，比照電商建立消費爭議處理機制；民進黨立委林楚茵也認為，贊助平台把自己當成廣告商、布告欄，允許詐騙集團到平台上登廣告，把大家的錢騙走，「是不是幫助詐騙集團的幫助犯？」
