苗栗縣消防局勤務中心是在27日凌晨一點接獲報案，指後龍鎮宏陽路一家造紙工廠起火燃燒，勤務中心立刻調動後龍、苗栗、竹南等分隊，共20部消防車、70多人前往灌救，當消防人員抵達火場時，只見廠房全部陷入火海，甚至延燒員工宿舍。
後龍消防分隊長林永峰說，事發當時火勢來得又猛又快，已經延燒工廠後方的員工宿舍，堆滿紙捲的倉庫更是烈焰沖天，根本無法搶救；消防隊佈下多條水線強力灌救，約半小時控制火勢，可是，廠房堆積大量紙類成品與易燃的造紙原物料，使得3,300坪的廠房，像是個悶燒的火山，大量餘燼隨時可能復燃。
這5天來，消防隊不斷灌救，因為燃燒成高溫灰燼的原料紙捲堆積如山，消防專家認定是「深層火災」，必出出動怪手，邊開挖、邊攪動、灑水降溫，避免火勢再起。
已經5天了，水車仍持續灌救，預計2天後才能完全讓餘燼變成不會復燃的死灰，此外，雖然廠房付之一炬，但鋼骨架構仍聳立在廢墟上，消防人員擔心因高溫使得結構體坍塌，因此派員24小時警戒。
這場火警，使得規模頗大的造紙工廠付之一炬，原物料全燬，財物損失與商業虧損難以估計，至於起火原因，消防局表示，目前連起火點都無法確認，必須等兩天後完成火場清理，才能讓鑑識人員進入蒐證，屆時才能確定起火原因。
