一名在博客來服務20年的清潔阿姨近期遭到解雇，才發現自己竟然領不到退休金，工作多年來也沒有勞健保和三節禮金，簽的是「承攬」而非「雇傭」契約。
律師陳又新接獲清潔阿姨的諮詢，將情況曝光在網路上後獲得大量關注，博客來母公司統一超商先是宣布將總經理江呈欣立刻調職，也承諾將依照清潔阿姨20多年的雇傭年資計算勞退、勞保、資遣費等，與當事人和解，不過博客來形象已經大傷，網友紛紛揚言抵制拒買。
博客來臉書粉絲團已經超過3天沒有動靜，最新的貼文停留在上週五（23日）下午5點，內容是介紹線上藝廊的藝術家，但底下的留言幾乎全是不滿清潔阿姨被壓榨的網友怒灌，「博客來有成千上萬的書卻沒有一本叫［做人的基本道德］的書」「你這種公司居然是文化產業，真是披著人皮的狼心狗行之輩」「請問何時要出來解釋一下如此下不人道的行為呢～」。
網友激動留言「絕對抵制無良企業，只要想到之前都買你們家的書就覺得噁心」「我絕對拒買博客來任何東西」「無良商家改名為刻薄來好了」「只好給一星負評。未來也將不會在博客來購入任何商品。扯爆」「人資做的這麼差還不用負責，給個符合勞基法的條件就可以了事，這企業賺那麼凶，結果還這麼摳」。
