根據《路透社》報導，法國資料保護監管機構（下稱CNIL）指出，經過調查，對於TikTok.com的使用者而言，在網站上拒絕cookies並不像接受來得容易，網路使用者並未被充分告知TikTok用戶使用cookies相關資訊；這項調查僅限於TikTok.com網站，並非使用率更高的TikTok應用程式。
TikTok發言人則表示「這些發現與我們在去年解決的過去作法有關，包括讓拒絕非必要cookies變得更容易，並提供有關某些cookies的額外資訊。CNIL強調了我們在調查過程中的合作，用戶隱私仍然是TikTok的首要任務」。
網站上的cookie，意指當用戶瀏覽網站時，由網絡服務器建立並由用戶網頁瀏覽器儲存在網路或設備上的小文本文件，類似在線跟蹤器，並會影響網路使用者所收到的針對性廣告。
