時事
2023.09.20 19:03 臺北時間

星宇「無預警調整哩程兌換標準」被罵翻 新制急轉彎:延至明年3月實施

星宇航空無預警調整哩程數兌換標準,引起民眾反彈。(圖為星宇航空董事長張國煒,本刊資料照)
星宇航空無預警調整哩程數兌換標準,引起民眾反彈。(圖為星宇航空董事長張國煒,本刊資料照)
星宇航空昨(19日)宣布調整COSMILE會員方案「酬賓機票哩程數兌換標準」,包括亞洲區間來回經濟艙機票,從原本的3萬哩調整為3萬5千哩,頭等艙則是從8萬哩調整至10萬哩,自10月3日起生效,相關調整受到不少民眾反彈。對此,感受到壓力的星宇航空今(20日)又宣布,此調整將延後至明(2024)年3月1日起實施。
星宇航空昨突然公告,COSMILE會員方案酬賓機票相關規則調整,自2023年10月3日實施。包括亞洲區間來回、亞洲美洲區間來回酬賓機票兌換標準皆有所變動。且來回酬賓機票之出發地至折返點之間,以及折返點至目的地之間中途不可停留,折返點及轉機點亦不可與出發地及目的地之國家相同。例如:大阪出發經台北至曼谷之行程,台北僅為轉機點,不得停留。
由於調整突然,讓不少民眾措手不及,加上今年3月才剛推出與玉山銀行聯名卡,眾人砲轟星宇航空根本是「割韭菜」「養套殺」;包括「A+哩程玩家の粉絲團」在內的旅遊粉專都發文痛批星宇航空的行徑。
星宇航空調整急轉彎,宣布新制延後至2024年3月1日實施。(讀者提供)
對此,星宇航空表示,原訂2023年10月3日起調整之酬賓機票相關規則,因施行日期太近,會員及聯名卡友反應哩程兌換不及,故將延後實施日期至2024年3月1日起,讓會員及聯名卡友有更充裕的時間,進行哩程累計及兌換,並將於近日更新公告。
(轉載自A+哩程玩家の粉絲團臉書)
更新時間|2023.09.28 22:57 臺北時間

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