該名網友今天在爆料公社發文，本來滿心期待前往用餐，餐點與服務極其普通就算了，小抽屜的驚悚畫面更害他留下揮之不去的陰影。他PO出照片佐證，表示打開桌上小抽屜拿起最後一張衛生紙要擦嘴時，看到了「一！整！窩！的！蟑！螂！」嚇得他立刻叫來服務人員，結果對方居然說會跟微風投訴，因為微風才剛除蟲消毒完畢，處理態度相當消極。
貼文一出引起不小討論，尤其抽屜裡爬滿小強的畫面令人頭皮發麻，網友紛紛直呼噁心，形容業者危機處理堪比公關災難，「真的不要怪人家上爆料…什麼叫做會去跟百貨業者反映？」「看到這個新聞更扯，再也不會去！」「已經需要衛生局來關切了」「好噁心喔🤮 看到都起雞皮疙瘩了」。
業者今天傍晚出面回應，對於未能維護好用餐環境，造成顧客不愉快的用餐經驗，以及後續處理不足，公司深感歉意也十分重視看待，表示餐廳將於今日起停業3日，進行全面清潔消毒、加強環境維護，同時針對例行消毒時程與清潔環節重新檢討改善，並就員工應對不足致歉，承諾將對全體員工進行再教育。
如今北市衛生局也將派員稽查，若不合格將要求限期改善，複查再沒過關就依食安法開罰6萬至2億元罰鍰。
