自2018年12月31日上午6時至2019年1月1日上午6時為止，台北捷運全系統運量達250萬餘人次，相較於去年260萬人次，運量減少10萬人次。據北捷表示，主因是適逢連續假日且天氣濕冷。
台北捷運事前就加強宣導「分線搭乘、3線離場」，在市政府站、國父紀念館站、臺北101/世貿站及象山站等4站、8個出口制高點，派駐人員與民眾互動，以緩解久候不耐；並結合「博愛電梯」與「博愛優先通道」，禮讓身障、孕婦、年長者、攜帶幼童或其他行動不便者先行。
今年跨年北捷動員車站服務人員、志工、捷運警察、清潔保全人員等約2,500人，協助疏運，相較平日人力增加1,700人左右。北捷表示，感謝旅客使本次跨年輸運任務再次順利完成，並預告2019年北捷搭乘人次將突破100億，請民眾一同見證這項歷史紀錄。
