服務業

餐廳菜單一份成本應該多少錢？一般民眾可能不太熟悉，近日有一名女子在Threads發文表示，日前帶小孩到宜蘭冬山一家鴨肉餐廳用餐，沒有注意到孩子拿著菜單在把玩，隨後店員過來告知，稱因為小孩造成菜單有摺痕，「有摺痕就無法再使用」，向他們索賠480元，讓女子嚇得直呼原來這種菜單成本這麼高。此篇貼文引發熱議，不少人認為這個價格並不合理，甚至還有人找出網路上的照片，指出該餐廳其他張的菜單本來就被摺得爛爛的，痛批業者根本故意針對人。對此業者25日深夜也做出回應，坦言此處理不妥，表示願意退還480元，不過店主秀出的勞務報酬單也再度引發議論。

藝人Melody（劉恭顯）本月深陷人設翻車風暴，因被多名網友在Threads等社群平台接連爆料私下對服務人員態度傲慢，甚至被冠上「服務業殺手」封號。針對連日輿論撻伐，Melody近期在Podcast節目中更進一步展現柔軟身段，以「雪崩」形容遭受負評心境，並收起以往的風趣幽默，嚴肅向社會大眾及曾感到不適的人員致歉，承諾會虛心領悟這場「機會教育」。

近期台灣民眾近期常到外國旅遊，首選常是日本、南韓，大多數民眾對日本的印象都是非常有禮貌、服務貼心，但也有日本人透露，其實日本人對本國人、外國人的服務非常不同，此番言論也引起了熱議。

女星Melody（劉恭顯）過去因為幽默有趣的談吐而受粉絲喜愛，沒想到近期卻被爆出態度傲慢、咄咄逼人。對此，Melody今（2）日親上火線回應，在自己印象中，不曾發生過這些事，「如果我的個人行為曾經有讓任何人不舒服過，我虛心接受也會自我反省」，但她也呼籲，「不要網暴、刻意抹黑」。

女星Melody（劉恭顯）主打「瘋癲貴婦」人設，辭去節目《11點熱吵店》後，主要作直播帶貨業績甚佳。但給人優雅、風趣印象的她，卻被爆出是「服務業殺手」，多名網友指她態度傲慢、咄咄逼人，甚至驚恐地說：「每次上班都祈禱今天別遇到她」。

針對發生在台北101門市的服務糾紛，知名運動時尚品牌Onitsuka Tiger（鬼塚虎）今（12日）正式對外發布聲明，對事件造成社會大眾的關注與不安表達最誠摯的歉意。品牌方強調，公司始終秉持專業服務與一視同仁的核心價值，絕不容許任何歧視行為，目前已針對該起事件啟動內部調查程序。

台灣經濟研究院今（26）日公布11月營業氣候測驗點調查，製造業、服務業和營建業均呈現連續走揚，顯示整體企業景氣信心改善中；台經院景氣預測中心主任孫明德表示，大家都在期待明年第一季開始就有個「開門紅」，主要有三大因素，包括美國的寬鬆貨幣政策、烏俄戰爭結束、以及中國大陸的產能調控。

好快樂！近期才剛全民普發1萬，嘉義市政府今（8）日上午由市長黃敏惠主持市務會議，會中通過「振興經濟「強化民眾消費韌性普發現金」加碼計畫」、「振興經濟促進商圈及夜市活絡計畫」、「振興經濟嘉義市觀光產業補助自由行計畫」、「振興經濟永續新生活推動計畫」等提案納編第6次追加減預算案，並於明（9）日提追加減預算案送議會審議。

一名超商女店員疑似與客人發生爭執後情緒潰堤，竟在櫃檯內下跪磕頭，不斷喊著「對不起！都是我的錯！」畫面被拍下後在社群引爆熱議。對此，超商業者今（30日）回應，第一時間已了解狀況並安撫關心門市夥伴，同時呼籲消費者「理性購物」。

近日爆出一起令人心疼的事件，一名超商女店員疑似與客人發生爭執後情緒崩潰，竟在櫃檯裡當場下跪磕頭，不斷喊著「對不起！都是我的錯！」畫面被拍下後，昨（29）日流傳至社群，引發網友一片譁然與憤怒，直指這是奧客文化的縮影。

近日有網友在Threads發文詢問，什麼工作是你曾經做過一次， 然後寧願餓死， 也不會再做的工作？」貼文引起廣大迴響，許多人分享自身經驗，其中服務業，特別是餐飲業被點名最多。

觀光署上週透露，為解決旅宿業缺工問題，勞動部在優先媒合國人就業前題下，下半年將引進更多外籍人力。今（4日）勞動部長洪申翰受訪證實，但表示相關政策仍在研商規劃，強調會秉持3大原則評估推動：避免影響本土勞工就業機會及加薪、提供更充足勞力穩定企業人事、確保移工權益。