台灣大車隊

台灣叫車平台競爭激烈，不僅有Uber、Bolt強龍壓境，還有和泰、裕隆等本土大集團殺入，讓身為國內市占率最高的小黃車隊—台灣大車隊備感壓力。趁著20週年慶，本刊專訪身為二代的執行長林念臻，暢談她如何帶領團隊進行品牌改造，與營運機制改革，同時還得面對只接受當市場龍頭的董事長老爸，要在強敵環伺下、再創新局！

台灣叫車平台競爭激烈，不僅有Uber、Bolt強龍壓境，還有和泰、裕隆等本土大集團殺入，讓身為國內市占率最高的小黃車隊—台灣大車隊備感壓力。而這幾年，為小黃老字號品牌台灣大車隊操刀注入新元素的主導者，正是身為二代的台灣大車隊執行長林念臻，近日她接受本刊專訪暢談台灣大車隊發展，如何在強敵環伺下、再創新局！

身為台灣叫車平台龍頭的台灣大車隊，幾經掙扎終於拍板要在2026年農曆年前推行多元計程車「費率浮動機制」。台灣大車隊執行長林念臻坦言「這是一個兩難的決斷」，不過「台灣大車隊的車一定會比別人多，『供需比』不會拉到太高，收費雖會浮動，但相對合理。」為此，內部已經導入Google圖資與AI試算模型，要讓新制上路能更爲順利，加上去年底上線的叫車「取消費」，可以看出，台灣大車隊正積極在客戶與司機之間取得平衡。

談到白手起家、性格豪爽的台灣大車隊董事長林村田，「他對各項業務營運目標，只有一個：就是要當第1名，沒有妥協的空間！」台灣大車隊執行長林念臻笑著說道。為了維持台灣大車隊的營運成長力道，林念臻透露，今年將注入更多資源在「機場接送」與「酒後代駕」兩大業務上。

近幾年，台灣叫車市場可謂是風起雲湧，繼跨國叫車平台Uber登台扭轉局勢之後，本土的裕隆集團吃下LINE TAXI，後以LINE GO搶市，加上和泰集團yoxi先後加入戰局，近期又有歐陸叫車平台Bolt加入。身為在地老品牌，台灣大車隊受到的挑戰並不小，被本刊問及，又是如何觀察台灣叫車平台的競爭態勢與未來可能？台灣大車隊執行長林念臻的的反應倒是相當淡定。

台灣大車隊近期動作頻頻，先是攜手台灣產物保險推出「安心陪伴服務」，繼而又聯手保誠人壽在台首創訂閱式投保服務，打開台灣大車隊APP即可見到名為「行車保護傘」的新服務，乘客先訂閱投保服務，之後搭乘台灣大車隊時，便可於每次搭乘時決定該趟出行是否要投保，對於接連跨界合作，台灣大車隊執行長林念臻一句「創造差異化」道出原委，也是為了達成內部設下的2大目標持續鋪路。

Lulu（黃路梓茵）、陳漢典今（25）日晚在台北文華東方酒店舉辦婚宴，席開70桌、宴請650親友，幾乎半個演藝圈藝人都到場祝福。下午舉辦文定儀式， Lulu的父親黃路家翔安擔任「護花使者」，親自開著台灣大車隊計程車送女兒出嫁，有趣的是Lulu一上車，爸爸就職業病爆發按下挑表機，下車還把收據給女婿，成為全場對大笑點。

就在今年9月23日，一家來自愛沙尼亞的叫車APP「Bolt」登台，正式點燃台灣叫車平台大戰！檯面上，Bolt大手筆端出首週5趟最高折抵千元的補貼戰，花招老派但很管用;檯面下，各叫車平台業者的搶司機大戰早已展開，加上正值叫車旺季，既要加碼補貼司機接單又得祭出優惠吸引客戶叫車，預算兩頭燒，各業者無不小心觀察Bolt能堅持多久？也直言「本季恐將迎來史上補貼最強的叫車旺季！」本刊也特地專訪Bolt台灣區總經理曾憲竑，親自解析台灣市況與Bolt視角。

當Bolt對弈Uber，除了都是崛起於網路世代的新創獨角獸，雙雙看上的正是「未來的戰場」！Bolt台灣區總經理曾憲竑把話說得清楚「未來的叫車市場絕對是多元計程車的天下」此語，也獲得多數叫車平台業者私下點頭認可。在看準多元計程車絕對是大勢所趨下，Bolt積極卡位，更磨刀霍霍欲瞄準未來戰場「機場」與「高鐵」。

業界公認，台灣叫車市場競爭非常激烈，有傳統小黃車隊出身的55688與大都會車隊，還有近年崛起，背後有汽車集團奧援以攻克移動生活平台為志的LINE GO與yoxi，當然，一定要提12年前同樣大手筆打出優惠補貼戰，徒手撬開台灣多元計程車市場的強龍Uber，而同樣依循著國外成功經驗來台灣的Bolt，和Uber的背景最爲相似，競爭關係最為顯著，本土叫車平台則以觀望態度看待Bolt的下一步。

台灣大車隊55688集團近年來積極將服務從叫車拓展到其他生活層面，並於近期推出全新的55688 App，提供上千項生活服務，成為解決民眾生活大小事的一站式平台。55688集團藉由與PRO360達人網的異業合作，整合了包括按摩、家電維修、寵物保母、瑜伽、跑腿代辦等各式各樣的服務，滿足消費者的多元需求。透過這些服務，民眾能夠在App中快速找到專業人員，節省時間與精力，並且確保服務品質。

行動支付用戶日漸增長，蘋果公司（Apple）先前也推出Apple Pay供iPhone用戶使用，近日蘋果宣布「iPhone 卡緊收」（Tap to Pay on iPhone）在台灣上路，不管小型或大型業者都能透過iPhone「嗶一下」快速收費，無須攜帶刷卡機。