退費

台北市緻妍醫美診所連續爆發醫療糾紛，消費者A小姐投訴，指她花了數十萬元找院長黃星諺抽脂，抽脂後身形完全沒變，另一名在診所做腿部抽脂手術的B小姐說，黃星諺當初告訴她術後不用穿塑身衣，才讓她心動買單，手術後黃說要等幾個月才能見效，但她等了3個月，雙腿非但沒有變細，還變得比之前更粗，甚至連原本的褲子都穿不下。

王品集團旗下餐廳「初瓦台北捷運西門店」跟「嚮辣台北捷運西門店」疑似食物中毒案，至今統計已累計155人就醫。北市法務局消保官今（12）日會同衛生局、商業處及行政院消保處，請王品公司及明台產物保險股份有限公司到北市府說明後續就受害消費者妥處方案，並要求王品積極聯繫消費者並妥適處理，每週回報北市府處理情形。

台灣近來食安問題一波又一波，王品集團旗下的初瓦及嚮辣西門店，爆出逾百人嘔吐、腹瀉，且個案驗出諾羅病毒。王品集團今（11日）則公布3種關懷方案，包含全額退費、醫療給付，也致歉稱無論感染源究竟為何，「我們感到愧疚和自責，沒有任何的理由推諉責任。」

位於台北市信義區「寶林茶室」爆出疑似食物中毒案件，截至今（29日）上午12時止，共計14人就醫，其中2人死亡，5人住院中。台北市衛生局也上傳3月17日至3月25日曾赴寶林茶室A13店用餐的民眾消費紀錄，在91筆消費中，共59筆點了炒粿條，衛生局提醒，若有疲倦、嘔吐、噁心、腸胃不適等症狀，應盡速就醫。

「蘇丹紅」辣椒粉食安風暴持續延燒，知名拉麵店「鬼金棒」的辣椒粉也中鏢，店家今（13日）在臉書向客人道歉，說明去年10月、12月有買到有問題的辣椒粉26包，若顧客在2023年10月15日起至2023年12月31日期間購買辣椒粉冷凍包，可辦理退費事宜。

含有致癌物質的進口「蘇丹紅辣椒粉」引發食安爭議，流入台灣市面上不少公司製作成產品，其中南投金福華食品貿易公司已製成台灣國民愛用的調味料「沙茶醬」，恐已流向各大餐廳。對此，金福華除了回應「早已封存辣椒粉原料」，但已然引起民眾恐慌，金福華也針對有疑慮的顧客，提出協助退貨／費事宜。

全國有5家門市的手足保養品牌「Minou」從去年12月15日起停業至今，今年1月31日在官網更新停業的後續進度，表示將於Minou官方LINE帳號提供會員查詢剩餘課程與剩餘課程殘值。由於「Minou」在台中設有健行店門市，台中市政府消保官建議消費者，儘速查詢自己剩餘課程殘值，如使用信用卡購買課程的消費者，得依信用卡爭議款程序向發卡銀行申請退費。

台灣虎航今（27日）IT-288班機，原訂自高雄飛往沖繩，因班機故障導致延誤至下午4時5分才起飛，延誤5小時。虎航對此公告旅客退票可全額退費。

TPASS「基北北桃都會通」截至昨（24）日，已販售約348萬張，若不小心遺失，原本退費規定以每日扣減300元，並加計退票手續費20元，等於啟用後第4天再辦理退票已無餘額可退。為了降低民眾損失，北市府交通局今（25日）宣布，明起記名卡遺失可彈性退費，當年度首次掛失者悠遊卡公司將以票價1,200元扣除40元（1,200元/30日）乘以經過日數及退票手續費20元後退還餘額。

一對紐西蘭夫妻去年底搭乘澳洲航空自泰國飛往紐西蘭的飛機，放置在前方座椅下的枕頭及行李因不明原因被弄濕，直到下飛機前才發現椅下藏著一條沾滿尿的兒童內褲，讓他們超級崩潰。

知名「POP心理企業管理顧問有限公司」爆退費潮！有學員告訴本刊，該公司開班教授心理探索成長課程，每堂課要價數萬元，但有學員報名後反悔，想申請退費，卻被強扣尚未使用的高額食宿費，另外還要扣20%的手續費，有近30名學員到消保會提出申訴；除此之外，也有學員認為該公司講師未具心理師證照，卻開心理諮商及治療課程，向衛福部檢舉，盼有關單位介入調查。

好市多「Sonoma精選乾酪綜合包」又驗出致癌農藥環氧乙烷，且已售出94包，庫存尚餘2,021包，高雄市衛生局已依法要求好市多辦理違規產品下架回收作業。對此，好市多表示除全額退費外，將額外提供補償金。