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龍頭企業特輯/永慶房屋服務金獎14連霸 「AI+真人」打造高效安心購售屋體驗
財經理財
龍頭企業特輯/永慶房屋服務金獎14連霸 「AI+真人」打造高效安心購售屋體驗
2026.07.02 17:30
「台灣服務業大評鑑」長期透過神秘客實地訪查、SGS驗證及服務流程評核等方式,全面檢視企業的服務品質、顧客體驗與流程管理,被視為國內服務業最具代表性的指標之一。今年,永慶房屋再度榮獲「台灣服務業大評鑑」金獎,締造房仲業唯一14連霸紀錄,並同步獲得「服務尖兵獎」,累計15年已抱回30座獎項,展現持續精進服務品質的成果。