星巴克客製化加價新制惹怒！官方「婉拒回應」再推折扣活動　消費者怒：誰稀罕這5塊錢

2026/10/14 03:16最後更新 2026/10/14 04:01

台灣星巴克12日起調整部分客製化服務收費方式，其中「去冰補奶類或飲料多收15元」引發消費者反彈，指出去冰補奶服務已行之有年，突如其來的制度調整，不僅讓消費者難以接受，同時自曝其冰塊容量與飲品容量的比例問題。不過針對消費者質疑，統一官方「婉拒回應」，沒想到在消費者怒火未熄之下立刻推出限時3天折扣活動，令一票人傻眼痛批「很像在羞辱人」，紛紛退掉儲值隨行卡剩餘費用。

星巴克官網指出，自2026年10月12日起，部分客製化項目將調整為付費機制，若要去冰或少冰後補奶類或飲料，每杯加收15元，部分飲品不提供冰量調整；若要升級特選濃縮咖啡或多加1份濃縮咖啡，每份加收15元，蔗糖、榛果、鹹焦糖、香草、焦糖、摩卡醬等每杯每項限1份，加收15元。

另外，燕麥奶、杏仁堅果奶加收20元，抹茶液、鮮奶油、可可碎片、福吉茶粉、摩卡風味淋醬、焦糖風味淋醬、蜂蜜紅柚醬、星冰樂咖啡液等，每杯每項限1份，加收15元，高蛋白雲朵加收60元。