科技巨頭Meta與眼鏡品牌雷朋(Ray-Ban)聯名推出的智慧眼鏡,近日傳出隱私爭議。有國外用戶爆料,自己的Ray-Ban Meta智慧眼鏡在沒有下達喚醒指令的情況下,疑似擅自收錄周遭的日常對話,甚至連錄音檔與文字逐字稿都被完整保存在Meta AI應用程式中。對此,Meta緊急回應,強調此類非預期的錄音情況「應該不會再發生」。

根據外媒《Android Authority》報導,一名擁有第二代與第三代共三副Ray-Ban Meta眼鏡的用戶在Reddit發文指出,眼鏡在未接收到「Hey Meta」喚醒詞的情況下,竟然自動擷取了日常對話。誇張的是,即便該用戶早已在設定中手動關閉「無需Hey Meta即可回應」(Respond without Hey Meta)功能,這些對話紀錄依然以音訊檔案及文字轉錄的形式出現在Meta AI App的歷史紀錄中。
該名用戶還提到,眼鏡內側的通知燈有時會在一般交談中莫名亮起,且這一連串異常狀況是在近期一次更新後才開始出現。
貼文曝光後,引發不少網友關注,部分留言者也表示遇到過類似的無法解釋之啟動現象,包括未呼叫AI助理但眼鏡指示燈卻自行亮起。不過,目前此類個案回報數量仍相對有限,外媒在測試中也尚未能獨立重現該異常狀況,現階段尚無明確證據顯示此問題具有普遍性。
針對相關疑慮,Meta表示問題已修復,儘管官方並未詳細說明背後的具體技術原因或出錯細節,但強調這類非預期的錄音問題應該已經排除、不再出現。
事實上,Ray-Ban Meta的隱私設計一直受到外界高度檢視。智慧眼鏡過去主要依靠鏡框上的微型LED指示燈,向周遭人員提示正在進行拍攝或錄影,Meta甚至祭出防範機制,若指示燈遭遮蔽或竄改就會直接停用相機。
然而,科技媒體《Ars Technica》今年稍早曾透露,負責審查該眼鏡資料的外包審查人員,曾接觸到包含洗手間等高度敏感與私密場合的畫面。此外,亦有消息傳出Meta正在評估研發「超感知」眼鏡,考慮以全天候感知技術取代傳統燈。
科技媒體《The Verge》也指出,隨著AI硬體不斷演進,許多裝置能在不儲存傳統影音檔的前提下即時處理環境影像與聲音,已讓「錄製」的界線逐漸模糊;然而,若如用戶所反映的情況,系統在未經明確觸發下,便將完整逐字稿與音訊直接寫入歷史紀錄,勢必將讓科技大廠在面對消費者的隱私疑慮時更加難以自圓其說。
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