詐騙集團近期常假冒知名業者客服，以消費設定異常、誤設分期付款或遭駭客入侵等理由，誘騙民眾提供銀行資料，再假扮銀行人員要求操作ATM、網路銀行匯款，甚至購買遊戲點數或虛擬貨幣。刑事局今（15日）公布今年第三季遭冒名的高風險業者名單，其中，「小三美日」遭冒用高達75件。警方呼籲，民眾接獲相關通知時務必提高警覺，切勿依照對方指示操作，以免落入詐騙陷阱。
根據刑事局統計，今年第三季遭冒名的高風險業者前五名，依序為「小三美日」75件、「CACO加州椰子」74件、「TKLAB」67件、「DEVILCASE惡魔防摔殼」62件及「營養師輕食」61件。警方分析，「假消費異常」詐騙通常由歹徒假冒業者客服，透過電子郵件或電話謊稱民眾須取消微信支付結匯服務，或因工作人員操作錯誤，導致誤設分期付款、連續扣款、會員等級、團購訂單或批發商資格，也可能謊稱帳戶遭駭客入侵，藉此騙取銀行資料，隨後再冒充銀行人員，要求民眾操作ATM、網銀匯款，或購買遊戲點數、虛擬貨幣以解除設定。
刑事局表示，將透過165全民防騙網等管道定期公布遭冒名的高風險業者，並彙整相關受理案件情資，由專責單位循線追查可疑犯嫌；同時呼籲業者及平台重視消費者個人資料保護，強化資安防護並加強反詐宣導。警方也提醒，若接獲電話或訊息提及「解除分期付款設定」、「金流驗證」、「誠信簽署」、「重複扣款」或「升級VIP」等關鍵字，應立即掛斷，並撥打165反詐騙諮詢專線，或上打詐儀錶板查詢相關案例。
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