蘋果（Apple）首款折疊機iPhone Duo螢幕災情越演越烈，甚至網友給它取了「裂痕門」（Crackgate）的外號，將之視為重大醜聞。港媒《香港01》今（28）日更披露，新執行長特納斯（John Ternus）具備機械工程背景，曾多次嘲諷早期折疊機「廉價又粗糙」，引發香港社群大酸「只要自己不尷尬，尷尬的就是別人」。
特納斯於9月1日接替庫克（Tim Cook），成為蘋果新一代掌門人。回顧他在蘋果的經歷，自賓州大學機械工程系畢業後，2001年作為產品設計師入職，2021年起掌管硬體工程部門，當中他的團隊就經手iPhone Duo的硬體架構與鉸鏈設計。他接受《時代》（Time）雜誌專訪，也曾自豪強調「我是機械工程師出身」，蘋果所以很晚才推出自家折疊機，是必須先有一套同時符合「品質、耐用性和設計標準」的設計方案。他聲稱蘋果不會為了追逐潮流倉促推出產品，並批評早期對手的折疊機「廉價又粗糙」，堅持產品「只有在完全正確時才能推出」。
特納斯的話言猶在耳，但iPhone Duo上週五開賣首日，就湧現螢幕災情。各大社群平台可見網友PO出剛入手的iPhone Duo，內螢幕竟沿著中央鉸鏈折痕出現裂痕，螢幕還出現壞點與亮線。澳洲一名用戶在Reddit發文，稱自己新機才買6小時、開合不到20次，鉸鏈就發出異常聲響，螢幕跟著沿折痕裂開。拆解機構iFixit拆開iPhone Duo後，用專利資料、電腦斷層掃描（CT）和3D模型比對分析，發現裂痕集中在鉸鏈排線通道與中央支撐結構交界處，推測零件在開合過程中若未正常移動，可能造成局部應力集中，進而損傷螢幕。
iPhone Duo在台灣官網起售價高達7萬4900元，堪稱「史上最貴iPhone」。隨著螢幕裂痕事件頻傳，PTT論壇網友也諷刺「75,000的溫柔」、「蘋果就是要脆才好吃」。中國多個電商平台的iPhone Duo售價甚至跌破官方標價，跌幅達200至700人民幣（約973至3404台幣），中國蘋果官方也證實接獲大量訂單取消的申請。
蘋果目前並無召回計畫，而是採個案更換處理。港媒引述官方資料指出，如無購買AppleCare+，更換內螢幕恐花費8600港元（約3萬5529台幣）；若有買AppleCare+，則只需680港元（約2808台幣），相差約十倍。
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