星巴克優惠再-1!金星會員拒喝:踩到底線

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文|三立新聞網

星巴克自10月12日起調整飲品客製化收費規則,包括去冰補奶、增加糖粒脆片、額外添加風味糖漿,以及更換燕麥奶、杏仁堅果奶等項目,須加收15至20元不等,引發不少消費者反彈。沒想到近日又有一名長年支持星巴克的「金星會員」發現,過去能透過OPENPOINT點數兌換的好友分享券優惠竟然也消失,讓他氣得宣布不再光顧!

星巴克優惠又縮水。(圖/pexels.)
星巴克優惠又縮水。(圖/pexels.)

原PO在Threads發文抱怨,自己已連續多年成為星巴克金星會員,每年至少在星巴克消費6萬元。近期星巴克接連調整收費及優惠政策,已讓他相當不滿,沒想到如今連原本使用30點OPENPOINT就能兌換一張好友分享券的福利也疑似遭到取消,讓他忍無可忍。

原PO更直接點名星巴克台灣總經理,怒嗆「你是要把星巴克給滅了嗎?」更痛批「連最後30點兌換好友分享券都取消就是我的底線!」決定未來改去喝別家咖啡,「是你逼我的!」

貼文曝光後,引發不少網友共鳴,紛紛留言表示「之前是20點換一張,後來變30點,現在直接取消?」、「我還想說是我記錯了嗎?我記得之前有換過買一送一券」、「30點換好友分享券似乎真的沒了,想當初是為了這個才辦uniopen聯名卡,看來也該剪卡了」。

另有網友透露,上個月才將累積的150多點OPENPOINT全數兌換成好友分享券,慶幸自己及早換完。也有人批評,星巴克近年不斷調整優惠制度,恐怕只會讓忠實顧客逐漸流失,「每次改規則都先砍福利,這種經營會員的方式完全是把老客戶往外推」。

 

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