陳男並表示已經失業很久了，正準備要去新店分局申請良民證應徵新工作；聽到這裡，黃員馬上詢問該男子「身上錢夠不夠？」黃俊璋不只不對陳男開罰，還準備要幫他負擔申請良民證的錢，但該名男子卻堅持不要。
該男子離開後，員警靈機一動馬上發訊息給分局承辦良民證業務的同事，請同事先行代墊款項，並且讓他多申請幾份，之後會將錢歸還，此舉讓後來到分局洽辦良民證的該男子感動萬分。
而承辦良民證的員警事後也將碧潭所黃姓員警的愛心PO在臉書上，並表示這名員警看到需要幫助的人，就不假思索的幫忙，讓這位民眾有重新站起來的機會，真的與他共事為榮，又表示曾不想跟黃員收取這筆款項，但又不想剝奪他要做好事的權利，最後還是向黃員收取140元的申請費用。
值得一提的是，從警4年的28歲黃姓員警，在今年4月份也曾幫一隻身體不適倒臥在路旁的大狗狗按摩照料，被民眾PO上社群網路表揚，大家都稱讚他非常好心，是難得一見的暖警，最後還上了新聞。黃俊璋的好心舉動不只讓人感動，也打響了他暖警的名號。