鐘錶專題
2017.10.24 14:55

【鐘錶專題】ROLEX驗錶不再免費?!費用知多少(上)

Steve Yang 

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相信多數「勞迷」都知道,台灣勞力士服務中心(RSC,Rolex Service Centre)長久以來除提供新錶非人為因素損壞保固、過保後的付費保修服務外,最大「德政」就是完全免費的驗錶服務了!不過未來可能得先付錢保養才能同時驗錶,詳情請容筆者娓娓道來。

以往,RSC不但會無償幫錶主檢驗愛錶零件是否全數原裝,另可透過錶殼流水號查詢是否曾有失竊記錄。今年9月6日,筆者向資深藏家購入一只二手Day-Date腕錶後,如往常一樣直奔熟悉的台北敦南RSC驗錶,沒想到櫃檯服務人員卻告知:近日ROLEX針對部分停產款式老錶檢驗及單純配購零件,作法上可能有異於以往,8月為宣導期、9月開始正式實施。

相較地廣人稀的美國也才3、4家ROLEX授權服務中心,小小的台灣在台北及高雄卻各有一家RSC,本地消費者可更輕易體會到優質的官方服務。  台北總公司:02-2700-6300 台北市敦化南路2段105號一樓 高雄門市部:07-251-9988  高雄市中正四路125號一樓
相較地廣人稀的美國也才3、4家ROLEX授權服務中心,小小的台灣在台北及高雄卻各有一家RSC,本地消費者可更輕易體會到優質的官方服務。 台北總公司:02-2700-6300 台北市敦化南路2段105號一樓 高雄門市部:07-251-9988 高雄市中正四路125號一樓

新政策實施後,絕大多數1988年以前或更早生產的ROLEX,無論是Datejust、Date-Date或運動錶,若不先花個至少萬把塊洗油,ROLEX服務中心是拒絕檢驗的,亦即所有搭載Cal.3035世代機芯以前的腕錶,如內置Cal.3035機芯的Ref.16014或Cal.1570/1560機芯的Ref.1601,都得先行付費保養方能獲得免費驗錶的服務 。

今年8月以前RSC驗錶一律免費,取件單費用欄通常會寫上「Free」。依照筆者經驗,檢驗通常需時3~6週。
今年8月以前RSC驗錶一律免費,取件單費用欄通常會寫上「Free」。依照筆者經驗,檢驗通常需時3~6週。

搭載Cal.3135三針及Cal.4130計時機芯等近代款式,或還在保固期內的新錶,基本上仍維持免費驗錶服務。但若是已過保的現行款,技師則會先行檢測機芯擺幅及走時是否正常,若錶況不佳,就必須得自費保養才能同時驗錶。過去,RSC可接受消費者不保養僅單純更換不涉及機芯內部之部分零件,例龍頭、龍管、按把、防水膠圈或鏡面等,但現在若上測錶機測試後機芯走時異常,則必須洗油後才能配得零件。

這回筆者送往RSC檢驗的為1993年生產、非常特殊稀有的Day-Date Ref.18238血石面盤(blood stone dial)腕錶,原廠告知機況優良、不需付費保養即可驗錶。
這回筆者送往RSC檢驗的為1993年生產、非常特殊稀有的Day-Date Ref.18238血石面盤(blood stone dial)腕錶,原廠告知機況優良、不需付費保養即可驗錶。

據推測,ROLEX驗錶及配零件規範日趨嚴格,應是基於使用者付費且為維持優質服務,同時打擊膺品不得不實施的作法。舉例來說,筆者幾年前曾購得一只搭載Cal.3055機芯、品相超優的Day-Date腕錶,送至RSC驗證證實全錶原裝、甚至還配得籃寶石水晶鏡面與全新龍頭,等於得到官方完整背書,沒想到送至熟悉的外廠技師處洗油,細部分解後竟發現內部少數齒輪及發條竟為副廠件。據此,ROLEX針對老錶強制洗油才能驗錶的作法,或許讓錶迷感到稍稍不便且徒增持有成本,但確實能能透過機芯完整拆解的過程,有效防止藏家「中槍」,買到「肚內」充斥非原廠件的拼裝貨。

不過為了將常見的英文日期/星期盤換成較稀少的中文版本,因涉及機芯內部零件更動,故仍得花大錢洗油,費用如圖。
不過為了將常見的英文日期/星期盤換成較稀少的中文版本,因涉及機芯內部零件更動,故仍得花大錢洗油,費用如圖。

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此外,筆者過去曾聽聞錶友將年代久遠且久未曾保養的愛錶,送至RSC要求驗錶或單純更換零件,有時原廠為了詳細檢查不得不拆卸部分零件與面盤,卻因錶面本身早已氧化,導致拆裝過程漆面大片剝落;也可能因機芯狀況本身欠佳,原本行走正常的手錶組裝完成後竟不動了。或許是為避免造成不必要的消費糾紛,近日原廠才會嚴格限制古董錶或機芯檢測異常的腕錶,得先付費洗油才能同步驗錶或配零件。

更新時間|2017.10.24 14:54

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