去年12月，消防員工作權益促進會（下簡稱消促會）人員與新屋殉職消防員的家屬就曾到桃園市政府前召開記者會，要求市長鄭文燦對於監察院調查的火警搶救報告結果道歉，並設立紀念碑，但當時市長並未出面，訴求也未獲得正面回應。今日，消促會與殉職消防員家屬再次來到市府前抗爭，並展開靜坐抗議。
家屬對於桃園市政府一再迴避大火搶救時的疏失非常不滿，希望能確實釐清救災過程的疏失進而改善制度。這場火的倖存消防員曾表示，當消防弟兄還在火場內時，不僅無線電聽不到，且「人在裡面，手上的水袋就已經扁了，等到收到撤退命令時，根本沒有辦法逃生」。然而，消防局卻辯稱該員有創傷症候群，至今仍堅持6名消防員是因為火勢過大與閃燃而殉職，不願正視救災時的各種疏失。
消促會指出，家屬已經給了給了市政府3年時間，但至今卻還等不到消防員殉職的真相。對於此案的調查，市政府甚至沒有調閱現場監視器，而是在消促會自行調閱監視器後才發現，消防車在閃燃發生之前就移車關水，消防局甚至沒有根據地堅稱6名殉職的消防員在關水之前就已經沒有生還機會，這樣的態度讓家屬完全無法接受。消促會發言人痛斥：「人在裡面的時候水不能關掉，消防員就算無法救火也必須自救，這是最基本的。」
殉職消防員家屬指出，這3年來，消防局的回答都是「案子送到地檢署，無法回應」，然而，在監察院的調查報告結果出爐後，已確實指出現場不僅沒有使用無線電，還有人員管制和指揮調度的缺失，但消防局的報告仍是將消防員殉職的責任推給火場閃燃以及逃生不及，對制度上的缺失視而不見，至今不願承認錯誤。
消促會表示，他們對於事發之後市府在消防設備上的改善給予肯定，但物質的改善與制度的改善是不同的，他們要求市長出面承諾將在公開場所設置新屋大火事件紀念碑載明事件緣由、殉職者名單，並且針對大火疏失道歉。否則將無限期靜坐，直到市長願意出來面對家屬為止。
