新北市金山區的天籟社區住戶與新北市議員黃俊哲召開記者會，指控知名的天籟飯店壟斷溫泉水，並恣意將住戶斷水。與會住戶代表、同時也是土木技師公會理事長的余烈指出，當初建商未將溫泉水等公設交給社區管委會，而是交給天籟實業（水公司）管理，住戶每月須向其繳納500元溫泉費。但去年6月起，陸續因颱風、豪雨因素，導致溫泉井管線受損，溫泉水溫僅剩35至38度左右。
余烈透露，水公司竟優先將溫泉供給天籟飯店，罔顧住戶權益。天籟社區管委會主委甘國村表示，住戶們用水完全得看飯店臉色，曾長達2個月無溫泉水可用，現在更遭斷水，讓860多戶淪為水奴。住戶代表指出，希望盡快依照雙方於高等法院的協議內容，開挖第三口溫泉井，並共享水權，避免水公司單方面壟斷。
黃俊哲說，天籟實業所取得的水源是來自政府公帑所闢設、修復的頂中股圳，此案並非單純私權糾紛；且近期因寒流來襲，氣溫驟降，社區住戶卻無熱水可用，水權還被剝奪，要求市府能夠居中協調，把熱水還給民眾。
