一名家住宜蘭的許姓女子和丈夫向本刊投訴，指本月初與3名小孩在8月31日前往日本大阪自由行，原定9月4日返台，卻因燕子颱風受困關西機場，日本雖是先進大國，遇天災仍顯應變不及，當時交通運輸全面中斷，航空公司下午宣布取消他們的班機，眾人臨時搶訂旅館，加上停水、停電，廁所惡臭、商店食物和飲水被搶購一空，場面混亂。
許女說，由於附近旅館全部客滿，加上機場大廳各處都是旅客，急著找尋棲身之所的他們遇上同樣行色匆忙的中國旅客。聊天時，得知中國將派出多輛巴士來接中國籍旅客。過程中因為找不到任何可以施予援手的台灣單位，只好跟著排隊等車，後來其實中國人員也發現他們口音不同，還好未查看護照，順利搭上巴士離開關西機場。
中國巴士先把旅客到泉佐野市，還安排15輛大型巴士在泉佐野市等候，供旅客轉乘到神戶、京都、大阪、新大阪等地，他們一行人在6日終於在東京搭上返台班機。 許女一家人說，滯留機場期間，竟無台灣駐日單位提供任何實質協助或關心，讓他們必須偷搭中國巴士逃難，不免感嘆「弱國無外交」。
