江春瑟是勞工界大姐大，凡事帶頭做，活力十足。在開啟志工生涯前，其實已投入公益為弱勢奔走十餘年。江春瑟說，當時受邀擔任西區公所公正人士，為協助「馬上關懷」急需救助對象，她得上山下海親臨訪視關懷。估計近十年，救助超過五百件，但江春瑟仍然很心疼，自嘆稱能力有限，無法幫上更多忙。
江春瑟說，真正開啟志工生涯，是加入志願服務隊致力整合基層工會人力，有組織有目標投入公益服務後，儘管只有三年，由於擔任志願服務隊副大隊長，她主動積極推動，從編組「修繕志工」，號召志願服務隊旗下各工會具備職業專長志工，投入社會服務。
在江春瑟帶領下，總工會志願服務隊經營的有聲有色，「台中辦花博是世界級盛事，志願服務隊怎能缺席？」為此動員兩百多人力參加培訓，投入花博志工客戶組及導覽組，希望集結大家力量，讓台中花博辦得發光發亮，為台中帶來觀光經濟效益，落實台中成為宜居城市的願景。
江春瑟說，隨時隨地全方位服務，不求回報，就是志工職志。她總認為，付出才會傑出，一個人的價值，不在於他擁有多少，而在於他付出多少。江春瑟樂當別人生命中的貴人，讓他們的人生因她而變得更美好！
