附近民眾透露，該處的南隘路是下坡路段，經常發生車禍，目擊者指出，當時垃圾車從苗2線左轉進入南隘路，而蔡姓騎士（27歲）就這麼直直的撞了過來，只聽到「碰」的一聲，接著就看到機車倒在垃圾車後方，而蔡男人則卡在底盤靠近後輪處，熱心民眾過去關切，但他衣服破損，全身多處擦傷，動彈不得，忍不住哀嚎，顯得相當痛苦。
消防人員將蔡姓騎士救出，並就近送往為苗栗恭醫院急救，初步診斷，傷者右上臂變形、四肢及頭皮、胸、背多處擦傷，目前已轉送新竹台大醫院繼續治療，醫師指出，蔡姓騎士傷勢雖重，幸無生命危險。
警方調閱路口監視器，發現蔡姓男子騎著機車經過下坡路段，眼見從苗2線駛出、正要左轉的垃圾車迎面而來，雙方距離很近，兩車車速都快，他急忙煞車，且試圖將機車打橫，但仍閃躲不及，就這麼直直撞上；至於肇事責任，得等警方進一步調查才能釐清。
