2019.09.24 09:55 臺北時間

【產業接班特輯】企業接班開新局 創新與傳承並存

中租中小企業策略論壇今年邁入第九年,長年來提供中小企業最新市場趨勢與產業經驗分享。
中租中小企業策略論壇今年邁入第九年,長年來提供中小企業最新市場趨勢與產業經驗分享。
說起台灣的喜餅,會想到哪一家?工程用的沉水泵浦,需要強打品牌嗎?郭元益食品第五代接班人郭建偉,以及,芳晟電機第二代接班人吳世敦,日前在今年「中租中小企業策略論壇」壓軸的高雄場中,對於傳承時遇到的困難與挑戰,與現場的產官學界專家,進行一場精彩的分享交流。
「金融業在利基市場求進步,要靠創新;企業力求成長,要打國際盃;在各國市場求成功,要重治理。」中租控股(中租-KY,股票代號:5871)營運管理發展組副總經理陳瑞興在論壇中,點出企業遇到困境挫折時,必須認真面對,直言:「認輸,不是真的輸;不認輸,才是最輸。」他指出,中租至今仍不斷學習、成長,朝向永續發展的道路持續邁進。
芳晟機電副總經理吳世敦、台經院景氣預測中心主任孫明德、中租控股副總陳瑞興、義守大學企管研究所教授鐘喜梅、郭元益副總經理郭建偉,針對接班議題給予不同觀點

雇主老化 企業傳承刻不容緩

「台灣的經濟猶如象棋殘局,中小企業若要發展,就必須甩開規則、打群架、跨國際。」孫明德指出,過去台灣的中小企業很聰明,面對資源充足的大企業,總能以跳脫規則的方式找尋發展空間,除了自身是「十八般武藝樣樣精通」,同時也積極朝向海外發展,甚至組織策略聯盟,以結盟的方式壯大彼此實力。「不過,台灣企業如今正面臨著上述三種策略都無法解決的棘手問題,那便是傳承。」孫明德說。
近年來,企業傳承已成為熱門議題,綜觀台灣現今的知名企業家,放眼望去幾乎少見新生代;根據《2018中小企業白皮書》指出,2017年雇主老化的中小企業占比高達53.45%,且逐年增高,即便未來兩年恐面臨中美貿易戰帶來的經濟環境變動,企業傳承卻是不得不解決的迫切問題。
台灣企業雇主逾半數老化,接班議題近年逐漸浮上檯面。
孫明德說,企業的傳承概略可分為三種型式,包括傳產常見的「傳子」、科技業居多的「傳賢」,以及「傳子傳賢混合制」,目前來說,即便企業有傳承的打算,往往卻因為缺乏專業知識無法及早訂定和規劃,建議企業必須有全盤性的規劃,可視情況考慮以傳子、傳賢或混合制的傳承方式進行接班。
長期研究企業傳承議題的義守大學企管研究所教授鐘喜梅表示,中小企業的成功與否,可以二十年作為基準,而達成這項條件的企業,通常也正面臨能否保有原有的資源順利傳承。許多接班失敗的案例,都是因為資源無法延續,此外,企業若要持續成長,就必須創新,因此傳承與創新必須相互結合,才能朝下一個二十年邁進。

經典創新並存 郭元益注新活力

有153年歷史的郭元益,不僅是在地最悠久的糕餅世家,更在台灣喜餅市場擁有四分之一的市占率。然而,經典既能為品牌樹立出知名度,有時也會成為需要跨越的門檻,這也正是郭元益副總經理郭建偉上任8年以來不斷嘗試的課題。
身為企業第五代接班人,郭建偉認為,郭元益不該只被定位成「喜餅」,該如何讓品牌變得年輕?其價值應建立在傳統與創新的結合,並以中西合璧為目標策略。近年來,郭元益不僅開設「郭元益博物館」,訴說百年製餅故事,也打造文青感十足的午茶休閒餐廳,糕點主打西式的外皮加上漢餅的內餡,用筷子夾點心的創意,更與知名設計師合作,將台北中山門市改裝為結合「綠豆糕製程」體驗感的空間,並設計新款制服,甚至邀請知名藝人擔任品牌代言人。
意想不到吧?郭元益也打造文青感十足的午茶休閒餐廳。
「當企業面對市場變化的時候,必須要做非常多的事情,才能讓消費者有所感受。」郭建偉說,即便他目前全力推行年輕化,很多人對郭元益的印象,仍停留在「喜餅」,這必須從許多層面去慢慢改變。談起與父親郭榮壽的相處之道,他認為 , 相互尊重是必要,也感謝父親願意放手讓他去探索、成長,他期許自己及郭元益能永遠保持「Old is new. 」(老東西、新感動)的精神。

傳產換新衣 品牌前進國際

「我從小到大都念商科,因為我知道,只要我念商科,這些工程就不關我的事了。」芳晟機電第二代接班人吳世敦坦承,原先壓根沒想過接班這檔事,畢業後,在外工作一年,最終還是選擇回家幫忙,這樣心態的轉捩點,現場談笑風生的他嚴肅道:「其實接班,就是一種表達孝順的方式。」
吳世敦接手後,首先擺脫過去與貿易商合作的經營模式,決定打造屬於自家的品牌-「PRORIL」。他說,父親原本只懂得做沉水泵浦,即便品質精良,但在沒有品牌和外觀的包裝下,很難說服客戶埋單。因此決定從「形象」開始著墨,不僅讓產品的外觀更有品牌設計感,從網頁到銷售手冊,也進行全面的更新,一切都是要讓客戶了解到PRORIL的與眾不同,不僅成功塑造品牌,更走向國際舞台。
吳世敦積極替芳晟機電打造屬於自家的品牌「PRORIL」。
為深耕品牌形象,PRORIL在各方面盡可能做得更多、更詳盡,吳世敦深深了解到,在每個小地方多用點心,最終都將回饋到品牌本身,他發起名為「閱讀世界」的公益計畫,幫助偏鄉小學建設圖書館,讓缺乏資源的孩子們也能擁有看見世界的權力,同時積極邀請各個經銷商及客戶參與,希望在全世界達到拋磚引玉的效果。雖然目前仍處於與父親共同決策的交接歷程,吳世敦卻看得遠,笑說自己所做的一切,都是為了讓PRORIL傳承下去。
陳瑞興指出,中租的業務、審查團隊對於產業聚落與產業生態瞭解深入,藉由他山之石,為客戶找到借鏡的經驗和方法,減少重覆摸索的時間,促進成功的機會。對於台灣中小企業面臨的企業接班傳承、推動創新轉型等問題,中租提供專業諮詢及金融服務,持續給予協助,與客戶並肩同行、打下堅實的基礎。
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更新時間|2023.09.12 20:31 臺北時間

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