為協助紓緩民眾的口罩使用需求，萬芳醫院增設「藥必達」慢箋領藥窗口便民服務，第一天啟動，即獲使用民眾的鼓勵與好評。有民眾為藥師打氣，稱讚此櫃台可以減少大家進醫院，落實防疫，並節省口罩的耗用。許多萬芳醫院的好鄰居，經由里長得知萬芳醫院在防疫期間新增的服務也感到非常開心。
萬芳醫院目前「藥必達」慢箋領藥服務對象，主要為第一次就診後，若民眾選擇慢箋回院領藥，經專人或系統直接預約者，於疫情期間，直接至醫院大門口「藥必達」窗口領藥即可。
「藥必達」櫃台，有專業藥師現場協助確認藥物發給，並提供用藥諮詢，確保民眾用藥安全；而院內原有的慢箋領藥及門、急診領藥櫃檯則照常運作，不受影響。
