公路總局公告，自2月27日0時起至3月1日24時止，推出「國道客運票價優惠及公共運輸轉乘優惠措施」，總計有14家公路客運業者，配合提供90條國道客運路線平日優惠價或原票價85折優惠；民眾搭乘所有國道客運路線、臺鐵及高鐵，於10小時內轉乘在地公路客運或市區客運（高鐵快捷公車除外），將提供基本里程或一段票免費優惠。
另外，假期出遊民眾還可搭乘「台灣好行」客運路線，公路總局將持續實施電子票證半價優惠措施，總計有39條路線可供選擇。此外，公路總局針對COVID-19（武漢肺炎）疫情，已依照中央流行疫情指揮中心制定之指引督導所轄公路客運業者執行相關防疫措施，請民眾安心搭乘。
公路總局預估，228連續假期車潮自2月27日下午起陸續出現，返鄉、出遊車潮將集中於2月28日，觀光風景地區車潮及人潮則集中於2月28日至3月1日上午，西部返回工作地車潮預計於2月29日晚間陸續出現，尖峰時段則在3月1日中午後湧現。
公路總局研判省道易壅塞路段包含往來東西部之主要幹道（例如：台9線蘇花公路、南迴公路及台1線水底寮路段等)、銜接高速公路之路段（例如：台65線、台74線、台86線快速公路，台9線、台14線及台18線銜接各國道交流道等）、重要觀光熱點鄰近路段，如台2線福隆－瑞濱及萬里－大武崙路段、台2線及台2乙線關渡－淡水路段、台3線及台7線大溪－慈湖地區、台9線礁溪路段、台14甲線清境農場路段、台21線日月潭周邊、台26線墾丁路段等等。
公路總局建議用路人出發前先至「智慧化省道即時資訊服務網」及「幸福公路APP」查詢路況資訊，並請隨時注意省道沿線資訊可變標誌（CMS）及幸福公路APP所提供之即時路況資訊，以及早因應調整行程避免壅塞。另外，台61線西濱快速公路新竹香山以南路段已全線通車，民眾可多加利用台61線，作為往來南北中長程旅途第3條快速公路的選擇。
