新北市交通局表示，這4件報警處理案分別是發生在今日上午8時20分許，一名60多歲男子要搭首都客運62線公車，他在北市萬華區莒光路口站上車，沒戴口罩，司機勸導不聽，於是報警，警方未到場前他則自行離去；上午9 時25分，台北客運657路線公車一名年約40歲婦人未戴口罩、不聽司機勸導，並與司機發生爭執，司機報警後由警方將她帶走。
上午10時01分，台北客運701路公車一名50多歲婦人也是不聽勸，不願戴上口罩，最後被警方帶離；上午10時40分，淡水客運860路線的一名50多歲中年男子未戴口罩且未上車刷卡，司機勸導無效便將公車開到淡水水碓派出所請警方處理。
中央指揮中心於4月3 日下午宣布大眾運輸強制戴口罩，新北市交通局立即依市長侯友宜指示，同步公告實施，違者處最高罰鍰1萬5000元；公車業者也都派員在各大場站以及隨車稽查，確保駕駛員依規定程序提醒勸導未戴口罩乘客。
交通局運輸管理科科長林詩欽表示，依各公車業者回報統計，4月4 日計有250位乘客經勸導後戴上口罩，有142位則是勸離；今天截至下午3時，勸導戴上口罩則有151位，勸離未搭車則有103位，有4人遭報警處理。
