蝦皮這支「Bye now, buy now分手篇」的廣告，以被分手的男子影射PChome送貨太慢，畫面中還明顯出現「PChome24h購物」紙箱，讓PChome認為商譽受損提告違反《公平交易法》。去年1月北檢一度不起訴，不過PChome不服聲請再議後逆轉勝，北檢認定雙方為電商競爭關係，廣告內容貶抑對手違反《公平交易法》，將蝦皮公司及營運總監楊晨欣、購物社群經理廖宇凡起訴。
蝦皮購物昨在臉書粉絲團發表道歉聲明，「本公司對於民國107年5月24日在臉書粉絲專頁刊登『Bye now, buy now分手篇』網路廣告影片，其內容使用網路家庭國際資訊股份有限公司（下稱網路家庭公司）之『PChome24h購物』紙箱並引起毀損網路家庭公司名譽之爭議，相關案件經檢察官提起公訴後現由臺北地方法院審理中，本公司對此深感抱歉。本公司已將上開廣告影片下架並不再刊登，在此對網路家庭公司表達誠摰之歉意。」
網友在臉書看到道歉聲明後，在底下留言狂酸「送貨慢，連道歉都慢」「之前就覺得你們笑PChome很無聊⋯⋯」「糗爆XD」「一天到晚在那邊亂更新，養奧客，退出台灣吧！」「連道歉都可以賺一波！強強der」。
