彰化和美鎮柑井里一共有約1,200戶住家，這次因為基地台業者斷訊而受影響的約有1,000多戶，里長接受《中央社》訪問語氣非常無奈，表示根本不清楚是哪些居民去抗議，事前沒有收到消息也沒有機會協商，斷訊後許多民眾抗議與抱怨，再加上網路諸多批評真的讓他感到吃不消，甚至鄰近幾個里也都受影響，其他里的里長找上門來，希望可以儘速處理，讓他覺得頗有壓力。
陳明桓還原整個事件過程，表示自己先前並不知道柑井里有基地台，整個事件爆發後才有人上門來，希望他與鎮長幫忙協調，這時他才知道「有里民抗議基地台」，但直到現在他還是搞不清楚，誰在抗議？為什麼被抗議後全部的業者會選擇統一直接斷訊？
陳明桓也說，為解決基地台問題，將在5月12日舉辦里民大會，邀請各家電信業者（中華電信、台灣大哥大、遠傳）商討及處理基地台信號不良該如何處置，目前有2個選項可以供里民選擇，首先就是「所有基地台撤出柑井里」，而里長也強調，到時候手機將無法撥接、無法上網。沒有LINE、沒有YouTube、沒有IG、沒有臉書、沒有外送。所有與外界通訊只剩下家用市內電話及自家wifi。
第2個選項則是「新建基地台」，但地點仍未確定，而該基地台每月收取的租金也將成為「柑井里社區發展基金」，可利用在如：急難救助、獎助學金、老人平日供餐等，兩個選項交給市民投票，由住戶自己決定，希望盡快解決斷訊風波。
