李萬吉在道歉聲明中表示，「因個人違反居家檢疫規定，對社會做了不好的示範」，之後更因公司管理上不夠周延，導致員工身心受創而離職，「個人謹在此向這位員工致歉，面對社會各界的批評與指教，個人深刻反省，也為為公司在處理過程中確有諸多不妥之處，願意虛心接受大家的批評。」
李萬吉在文未強調，康軒一路發展32年，「個人深知，除了公司所有員工的努力外，沒有國家政策及社會各界的支持，尤其是學校及老師的一路鼓勵扶持，康軒不可能有今天的規模，康軒理應回饋更多給社會。今天因個人一時的疏失，引發本次事件，給社會帶來紛擾，個人深感不安。」
他也承諾康軒團隊未來會更加努力，培育廣大莘莘學子，希望能盡一切努力來回饋社會。
