據韓媒報導，寶兒因為近期接受身體檢查時發現生長激素低下，需要更充足的睡眠，因而開始服用安眠藥，然而她在南韓所用的藥品會引起暈眩想吐等症狀，因此工作人員想起過去在日本活動時，寶兒有使用過一款沒有副作用的安眠藥，才會委託經紀公司的日本職員代為寄回。
「SM娛樂」強調，寶兒是在當地醫院取得許可後，按正常程序領取的藥品，絕非私帶或故意不通報，怎料這樣的程序因未經報關手續，違反了韓國藥品進口的相關法律，也使得寶兒在16日晚間接受檢方的調查。對於違規進口藥品一事，「SM娛樂」表示感到非常抱歉，未來也會再加強員工訓練。
