大阪地方政府呼籲民眾於緊急事態宣言期間,除避免非必要外出,也請企業採取遠距離工作,減少7成員工出勤數。但因宣言發布太頻繁,街上人潮沒有減緩跡象。前3次發布緊急事態宣言,百貨公司除超市和販售生活必需品的樓層,其餘樓層都被要求停業,而此次僅要求晚上8點前打烊。
《每日新聞》報導,阪急阪神百貨公司指出,阪神梅田總店新增13例COVID-19確診中,其中10例為食品賣場地下一樓,其餘3例分別位於不同樓層。而確診病例集中的樓層於7月31日開始停業。另外,阪急梅田總店於28日至今,也新增34人確診,其中10例於地下一樓、6例在一樓、8例在2樓。