從這段1分22秒的監視器畫面可見，這名正妹穿著白洋裝、腳踩高跟鞋，往地鐵的樓梯方向走去，但當時她顧著滑手機，沒注意前方狀況，下秒重心不穩直接踩空，整個人往下翻滾，後腦杓還撞到台階，最後倒在樓梯中段的平台、無法動彈。
這名女子過了約15秒左右，逐漸恢復知覺，試圖用手臂撐地的方式起身，但身體似乎使不上力，遲遲無法起立，後來女子全身開始抽搐、不停咳嗽，傷勢似乎相當嚴重。
影片中間曾出現一名男子，他目睹女子摔落的慘狀，但下秒轉身往後跑，可能是去尋求協助，但到影片最後仍沒見到其他人的蹤影。畫片曝光後，網友紛紛留言表示，「怎麼沒人去報警？」「給孩子最好的反面教材」、「看吧，就說不要在走路時玩手機」。
