現年16歲的姊姊目前顏面骨折、牙齒多處脫位、雙腳骨折，車禍後被送往高雄長庚醫院進行治療，林姓一家四口頓失經濟支柱，年邁的阿嬤呆坐在病房外，一臉茫然又無助的樣子讓許多人心疼不已，面對3位傷者高額的醫藥、照護費更讓阿公、阿嬤憂心，外界也紛紛喊話，希望市府可以幫忙度過困境。
對此，陳其邁市長今天接受聯訪時表示，社會局有專人來陪伴，而假如有民眾要捐款，會轉到相關受害者家屬來協助他們，另外，家屬最憂心的醫療費用部分，健保以外的醫療費用，會由長庚和大同醫院負責處理，此外，英倫牙醫體系已經表達願意捐贈其中有一位傷者姊姊牙齒重建的費用，後續將協調家屬提供帳戶，社會局會來協助，請大家放心。
高雄市社會局則表示，依據法規，政府僅能針對重大災害提供捐款機制，針對林家人狀況，採取專案協助的方式辦理，若有意捐款可聯繫鳳山社福中心（07-7427247），會協助將捐款相關資訊媒合和提供給家屬。
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