家長A小姐向本刊投訴，去年12月，透過其他保母介紹認識林女，送托前A小姐曾三度前往林女家中參觀拜訪，見林女態度親切、有耐心，才放心將兒子交由林女照顧。沒多久後，林女卻開始向A小姐抱怨小孩愛哭鬧、不好帶，但A小姐認為兒子還在適應期，並未作多想。
直到一月初，A小姐將兒子送至保母家中後離開，因為當時她因處理公事，曾在保母家門外逗留，卻聽見門內傳來林女與兒子的對話，才讓她驚覺有異。
A小姐說，她前腳踏出保母家門，大門才剛關上沒多久，就聽見林姓保母在屋內跟兒子說:「看媽媽離開了沒？」接著就聽見林女打開大門的聲音，為觀察保母的狀況，A小姐躲到牆角，未被林女發現，當下她還看見林女抱著兒子到大門前確認A小姐已經離開，才又抱著小孩走進家門。
事隔沒幾天，A小姐發現兒子的臉頰出現一片紅腫，保母當天並未多說明狀況，反倒一反常態地誇讚A小姐的兒子表現很乖。A小姐擔心兒子遭保母施虐，隔天趕緊向附近鄰居打聽，才從鄰居口中得知當日曾聽到保母咒罵小孩三字經跟打人的聲音，讓A小姐著急地帶著小孩驗傷、報警，社會局已將全案交辦給林姓保母所屬的保姆協會調查中。
對於家長指控，林女否認，強調一切交由司法處理。至於保姆協會則表示，細節尚在調查中，不便多作說明。
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