據悉，警方調查現場無打鬥痕跡，且無外力介入跡象，且鍾女包包內有2張紙條，內容寫著，「對不起，麻煩你們了，要清理很麻煩，對不起，請各位原諒我，請不要隨便跟靈界的人溝通」「對不起，對不起」等詭異字句，整起案件增添詭譎氛圍。
根據《香港01》報導，為了找出女兒輕生真相，鍾女父母赴台奔波，鍾父指稱台灣警方當初並未提供事發監視器畫面給家屬，更想要草草結案，直到他強烈要求下警方才提供監視器畫面。事發前一天，鍾女離開學校宿舍入住飯店前曾致電室友交代不會回去，隔天上午11時許抵達龍山寺並走進女廁，在監視器畫面中，鍾女自廁所逗留約20分鐘出來後，一直跪在廟堂擲筊，整個過程長達25分鐘，情緒逐漸崩潰噴淚，接著衝進廁所消失在畫面裡。
鍾父回憶女兒今年暑假返港就出現異常舉動，將總是深鎖的房門大開，且8月底返台開學曾向妻子表明「撞到一些東西，不開心」；另外，有一次女兒在酒店租房和妻子視訊時提及「房間內還有另一個人」，但當時女兒語氣平靜，因此鍾母也沒多想，以為是朋友相約遊玩散心，直到憾事發生後，他們查閱入住記錄及監視器才發現，從頭到尾──房內都只有女兒一個人。
鍾父對於女兒的遭遇坦言無法解釋，且這期間女兒精神情況不佳，更在宿舍出現自言自語的怪異舉動，卻因個性較為封閉，才錯過向外界求援的機會。如今也只能相信女兒受到幻覺困擾，但身為父母對於無法幫到女兒感到相當自責。他透露女兒7歲時作文《我的好朋友》寫了爸爸媽媽，如今悲痛直問：「為什麼走的時候，卻忘記了爸爸媽媽？」
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