上海一段地鐵列車爆炸影片在網路瘋傳，影片中可見高架上的列車傳出巨大爆炸聲響，接著冒出火光、濃煙，上海地鐵隨即在微博發布緊急聲明，證實11號線供電設備故障，目前正在搶修中，建議乘客根據車廂廣播配合疏散，預計延誤60分鐘以上，嘉定北至南翔、花橋至南翔區段的列車限速行駛，並且啟動軌道交通藍色預警。
有消息指出事發當時該列車是空車，並無乘客，上海地鐵官方也表示地鐵列車設計本身有安全保護機制，即便發生短路現象，車廂內乘客也不會受到波及，目前沒有傳出人員傷亡。
車廂內乘客在工作人員指導下疏散，依序離開車廂走在軌道上撤離，並搭乘安排的接駁公車離開，各地車站湧現通勤人潮。
