有警察在「靠北police」貼出同仁在新北耶誕城值勤頭戴耶誕帽指揮交通照片，質疑警局依哪條規定要求基層要戴耶誕帽，認為警察代表台灣執法機關，為了配合節慶就要那樣裝扮，「那維安出去外面協助擴大臨檢、攻堅也穿得跟聖誕老人一樣好了」，感嘆「我們可是警察，不是小丑啊！」更批就是有這些莫名其妙的決策，民眾才會有「警察是服務業」的錯誤想法。
新北市長侯友宜今（12）日接受媒體聯訪時則回應，新北歡樂耶誕城從11月11日至今，已有580萬人次參與，為了維護活動現場安全，最辛苦的是警察。兩天演唱會共動員1140名警力，為交通及安全疏導盡心盡力，在配備上不僅增加閃光燈、警示燈也戴上耶誕帽，最主要是融入現場，緩和警力過多氣氛，讓民眾感覺在值勤過程中感到溫馨。
侯友宜感謝警察的辛苦，因為安全且交通順暢，讓所有來參觀的民眾覺得非常開心，這是最重要的目的，也讓他非常感動。
