劉美芳表示，排隊買快篩劑已變成民眾的日常，不管下雨天、大熱天、甚至匡列的人在居家隔離後3天，又可能因沒有快篩劑存貨而不得不出門排隊購買，而這樣豈不是很可能在藥局排隊增加感染機會？
此外，劉美芳還指出，政府所施行的「確診個案自主回報疫調系統」根本問題重重：「獨居的老人家、已重症臥床、根本不會使用智慧型手機、不懂使用網路的人，要如何上網使用『確診個案自主回報疫調系統』？」
新北市衛生局回應劉美芳的質詢，只表示目前的做法都是依據中央的指引在執行，至於居家匡列的人，則可以請相關的親友來領取。劉美芳提醒：「假使確診者是獨居老人，身邊無親友，又該拜託誰來領取？」
劉美芳向衛生局強調，一旦經PCR確診為陽性者，政府一定要立刻發藥，尤其別忘了過去有所謂快樂缺氧症或輕症突然變重症而暴斃死亡的案例，因此政府必須適時提供藥物幫助。
最後，劉美芳要求衛生局應研擬更完善的作法，並盡快解決快篩劑不足的問題，才能讓「以篩代隔」的方案有意義，而不是徒然讓民眾冒著各種風險，不得已接受「與病毒共存」的現況，與面對重症死亡的可能性。