領務局局長何震寰今出席例行記者會時表示，光是昨天單日收件量就高達9,956件，遠超過作業負荷能量，因此研議新措施緩解排隊量，包括「到場直接抽取號碼牌」，民眾不用先排隊等到預審書表後才能領取號碼牌，若對書表有相關疑問者，可領完號碼牌後再去櫃台詢問。
自2月20日起，領務局及外交部4辦事處將擴大網路預約受理護照申請，以領務局為例，網路預約名額將自每日480名大幅擴增至1,500名，且開放預約時間也從20天延長至60天。
完成預約民眾只要按照預約時間到領務局報到，並抽號碼牌遞件申請，無須久候。若有商務洽公或人道考量等急需出國之情形及因其他特殊因素來不及預約者，可檢具證明文件，到領務局以「速件」方式臨櫃申辦；如果不使用網路預約者，可委託旅行社送件，或首辦者到戶所申請。
領務局也指出，因為護照申請量已超過正常的製發量，護照發照時間由6個工作天修正為10個工作天，未來若需求量減少，將再機動調整縮短護照製發天數。
