綜合外媒報導，患有肌肉萎縮症的冰島設計師托雷松，2021年將自己的公司賣給推特，成為推特員工，身為身障者的他也在冰島積極推動輪椅友善環境，去年被冰島在地媒體評為年度風雲人物。週二（7日）他在推特發文表示，自己已經9天無法登入他的工作帳號了，懷疑自己是否也被裁員，但是人資卻一直沒有回覆他的問題，因此他決定試試看標記馬斯克的帳號，試圖得到解答。
沒想到馬斯克真的回覆了他的推文，並詢問托雷松之前都是負責哪些工作，托雷松說他的工作內容涉及機密，除非馬斯克或律師授權否則無法公開討論，隨後馬斯克同意讓他在推特發文說明，而托雷松也如實闡述他所負責的工作範疇，包含提升公司的設計水準表現等。
馬斯克並未針對托雷松的問題來回答，倒是托雷松自己終於收到了人資的回信，確認他真的已經被解雇了，因此他再度發文標記馬斯克，詢問他是否可以拿到合約中保障的報酬或資遣費。
豈料馬斯克卻發文指稱，托雷松以自己有肌肉萎縮症為由，稱自己有殘疾無法打字為藉口，無法工作，但現在推特上活躍發文，還很有錢，直指托雷松是為了向他要錢，狠嗆「抱歉了，他最爛」。
馬斯克的言論立刻引發爭議，有人認為他對殘疾人士出言嘲諷，也有人指出托雷松的早就是得過許多大獎的知名設計師，他是因為公司被收購才成為推特員工；曾與托雷松共事過的攝影師不解為何他竟受到馬斯克如此對待，公開發文力挺，不僅為托雷森的職業能力、道德背書，更讚「他的才華和謙遜也是世界級的」，認為馬斯克說托雷蘇「沒有實際作為」應該有很大的誤會。
看了該攝影師的發文內容，馬斯克的態度突然180度大轉變，發文寫道：「看了你的留言，我剛剛和托雷松通過視訊電話了，發現有哪些是真的、哪些是我被告知的。說來話長。最好是直接和人溝通而不是透過推特訊息。」
馬斯克不僅將先前的羞辱推文刪除，隨後更罕見道歉表示：「對於我誤解托雷松的處境，我想向他道歉。我的誤解是因為我被告知的並非事實，有些地方或許是真的，但沒有太多意義。他正在考慮留在推特。」但托雷松對馬斯克的說法並沒有正面回應。
