據日本《NHK》與《共同社》報導，這起事件發生在極度熱鬧的東京銀座，當時有3名歹徒，戴著詭異的白色怪客面具，闖入這間高級鐘錶店。據悉店內有5名工作人員，當歹徒闖入店內後，威脅這5人大喊：「快趴下，要不然全把你們給殺了！」隨後歹徒開始砸毀店內展示玻璃櫃，並搶走約100多件名錶。犯行時間約10分鐘，然後衝出店門、坐上一輛接應的車輛後逃逸。
日本警視廳指出，目前已逮捕4名涉案嫌犯，但全都是年齡僅16-19歲的高中生與打工仔，他們都住在橫濱。目前警方正進一步調查案情，搜查有無其他共犯。
不過就在事發當下，也有許多民眾目擊到這恐怖的一刻，甚至有一名熟女相當大膽，不僅站在店門外一直拍攝，甚至一度與歹徒們「肉搏」，企圖關上店門圍住歹徒，但最後歹徒還是成功脫逃。只是這名熟女的反應，嚇壞了許多網友與民眾，認為她實在太大膽，沒有危機意識，萬一歹徒身上有武器對她攻擊，後果恐怕不堪設想。
