阿發（化名）患有思覺失調症，因為幻聽與妄想症狀，情緒張力大，家人拿他沒轍、鄰居更是避而遠之，過去阿發的家人及鄰居也曾求助過，卻無法有效協助他就醫，臺南市社區心理衛生中心人員接獲通報後，由李心理衛生社工至阿發家中訪視，發現其因幻聽症狀，造成思考與認知障礙，並已嚴重干擾到他的行為。
「不過，個案仍具部分的現實感，他很聰明，知道要怎麼做才不會被警消送去醫院，就躲在家裡堅持不開門，警方不能隨意破門而入，拿他沒轍。」回想初次訪視阿發，李社工雖吃閉門羹，但經家屬勸說與警消協助下，終於順利安排就醫，如今藉由藥物控制，阿發病情逐漸穩定，並能和鄰居微笑打招呼，穩定於社區內生活！
以社區心理衛生中心為據點，整合資源
依照強化社會安全網計畫，於各縣市依照實際人口數布建社區心理衛生中心，臺南市政府衛生局心理健康科科長陳月英分析：「以臺南市一百八十多萬人口數，至114年將逐年布建5處社區心理衛生中心，而現在已有鹽水、北區2處社區心理衛生中心，且社區心理衛生中心多利用市府閒置空間，期望提升民眾取得心理衛生服務資源之近便性。」
截至112年5月底，全台已設置32處社區心理衛生中心，並已公告於衛生福利部心理健康司網頁，供民眾查詢利用。（https://dep.mohw.gov.tw/domhaoh/cp-6435-70356-107.html）
社區心理衛生中心除提供社區民眾多元心理健康促進活動、衛教宣導、心理諮詢及諮商服務外，精神病人亦是優先關懷訪視對象之一。陳月英科長說：「我們長期觀察發現，精神病人家庭支持系統比較薄弱，有時個案發病時，家屬不願讓鄰居知道，因此，服務這類個案時，社工除了關懷病人外，也會關懷家屬，提供疾病衛教及情緒支持。」另外，里長如發現社區有疑似精神病人，可以聯繫衛生局或社區心理衛生中心，由中心協助連結醫療資源。
社安網支持下，公私協力，協助個案在地生活
陳月英科長分享心理衛生社工平常須主動深入地方，及提供社區衛教，例如：心理健康、精神疾病及毒品防制等宣導，透過提升社區民眾心理健康意識，以利民眾第一時間發現社區中有精神病人發病時，能夠尋求正確求助管道。
強化社會安全網第二期計畫透過「以家庭為中心、以社區為基礎」服務模式，積極布建社區心理衛生中心，持續補實訪視人力與進用心理衛生專業人員，並推動「精神病友多元社區生活方案發展計畫」以及「疑似或社區精神病人照護優化計畫」，期望從點擴散至面，並在政府與民間公私協力合作下，縝密編織社會安全網，建構心理衛生三級預防策略，守護社區民眾心理健康，強化精神病人支持服務。
衛福部廣告